“您的账户于09月18日23时30分转入……”随着“叮”的短信提醒声响起，光谷一家工程建筑小微企业和一家软件信息技术“专精特新”企业负责人，分别收到了他们急切盼望的1000万元和2000万元的应急转贷资金，标志着在湖北省国有股权营运管理有限公司（以下简称“省国有股权公司”）的有力支持下，武汉市光谷应急纾困企业服务有限公司（以下简称“光谷应急”）的首批应急转贷业务成功落地，帮助企业对即将到期的流动资金贷款实现还款并成功续贷，切实解决了企业的“燃眉之急”。

贴心服务、耐心解答——这是省国有股权公司基金运营部工作人员最真实的写照。作为光谷应急的首批应急转贷业务，第二天就需要配资，时间紧、规模大、材料多，业务经办人亦系首次受理转贷业务，缺乏相关经验。在了解到光谷应急相关业务需求及困难后，省国有股权公司迅速响应，安排专人对接，对业务资料中需修改补充的内容逐条列明，对业务流程中应重点关注的环节耐心讲解，反复沟通，指导业务经办人员将业务资料顺利、完备地提交至省国有股权公司。

主动作为，迅速办理——这是省国有股权公司作为省级转贷基金运营管理平台，勇担应急转贷纾困之责的具体体现。因提交资料时已临近下班时间，银行大额支付系统将要关闭，而该企业的贷款第二天到期，如当天转贷无法落地，企业将面临逾期风险，省国有股权公司在了解到相关情况后，为全力保障企业资金链的安全稳固，切实解决企业的急难愁盼，对这两笔业务进行了全程督办，仅1小时就完成了全流程的业务审批，并主动帮助联系收款银行，预留夜间加急业务柜台。

夙夜为公，提供保障——这是省国有股权公司为全省中小微企业纾困解难的不变初心。9月18日晚20:30，大额支付系统重新开启，但款项仍未能如期到账。省国有股权公司紧急沟通省级转贷基金主办行兴业银行武汉分行营业部，兴业银行武汉分行营业部紧急协调行内人员从家中赶到营业部开机操作落实转款，终于当晚23:30应急转贷资金顺利落地，帮助企业完成还款避免产生逾期，确保了企业现金流持续稳定。

当好机构“贴心人”,跑出服务“加速度”。该笔业务正是省国有股权公司作为省级转贷基金运营管理机构，密切协同合作银行和市县转贷备案机构，“急企业之所急、想企业之所想”，关键时候能应急，危难当头能纾困，以实际行动将政府惠企政策红利执行到位、兑现到位，切实解决我省广大中小微企业融资难、融资贵、融资慢问题，保障企业资金链安全，稳定企业资金预期，为我省经济高质量发展奉献全力，为先行区建设提供坚强保障。